证书颁发:由住建部颁发全国通用的全国物业管理企业经理岗位证书。全国物业管理从业人员岗位证书是住建部物业管理申请资质、从业的认证证书,持证上岗,国家承认。报名咨询鲁老师电话微信同号考核通过者一个月内下发证书。随时网上提交报名资料,安排学习考试,取证快,面向全国招生。
一:物业管理的服务对象是人,即物业所有人(业主)和使用人。既管物又服务于人,以对物业有形的“物质”管理为基础,以该物业的业主和使用人为核心展开与此相关的各项服务与管理工作,以人为核心提供精神和物质两方面的服务,建立起“顾客至上”的管理观念。物业管理被视为一种特殊的商品,物业管理所提供的是有偿的无形的商品——劳务与服务。物业管理公司与产权人、使用人的关系是受委托与委托,服务与被服务的关系
二:物业经理招生对象
培养适应物业管理行业发展,具备良好的现代管理理论素养和职业道德,具备与物业管理相关的工程技术、经济、管理、法律、计算机信息技术基本知识及物业管理专业知识与技能,具备物业管理、服务、经营的素质与能力,熟悉物业管理及房地产业有关方针、政策和法规的高素质、应用型、复合型专门人才。
三:物业经理报名资料
1:身份证正反复印件
2:一寸蓝底照片1张,提供学历复印件(有则提供)。
四:培训内容 主要包括物业管理理论、实务、法规等知识,各设7门课程,其中3门者试课,4门考核课。
五:考试内容 考试内容只限于岗位培训指定教材范围。考试要适合成人的岗位培训特点,侧重理解和应用,注重实际能力考核。试题既要考察基础知识和专业知识,又要考察分析问题、解决问题的实际能力。
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